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041.失敗を怖がってチャレンジ出来なかった人生が激変

失敗の捉え方が変わって心の筋肉がムキムキに！仕事で失敗して落ち込んだ気持ちを職場の人に話せるまでの環境作りをどうやって築いたか。失敗の捉え方が変わると心が強くなって色々な事にチャレンジ出来るようになる。
失敗は経験である事。経験が成長させてくれる。チャレンジ、経験を大いに楽しんで益々ムキムキに！というお話しです。

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040.怒りの感情を向けられるとイライラする　どうしたら良い？

介護現場の同僚から利用者から怒りの感情をぶつけられると自分もイライラしてしまうと相談をもちかけられました。
怒りの感情について考え、無駄にイライラしなくてすむ、心にモヤモヤストレスを溜め込まないでいられる解決方法について話しています。

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039.相手の立場になって考える

介護現場であるあるの、車椅子からの立ち上がりが頻回にある利用者様の話をもとに対応の仕方を考えました。介護士側の都合でついつい「座って」と言ってしまいがちですが、利用者様の気持ちは？何故立ち上がりたいの？と考えてみる事が大切。
番組最後の30秒でまた新たな気付きがありました。

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038.利用者さんは家族にとって大切な存在、だからこそ。

いろいろな事情があって入居されているご利用者様たち。私達介護士は複数の利用者様を相手にしているので、時間に追われて流れ作業の対象にしてしまう瞬間もあるのが現実。でも目の前にいらっしゃる複数の利用者様一人一人には大切に思われている家族がいる。面会にいらしたご家族様との会話で大事な事を改めて気付かされた話しをしています。

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037.寄り添い自己満足の勘違い～#33の振り返り

利用者さんから返ってきた言葉が何故重たく心に残ったのか。それは相手の気持ちを理解しての言葉掛けでは無かったから。
相手が望んでいない事を想像出来ずに声掛けをしてしまったその反応をキャッチし受け取り直したら、明日からの寄り添い方を改めて考え直す大きな気づきとなりました。

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036.私の心がザワつく利用者さんからの言葉

他の職員さんはこうしてるよ、こういうやり方をしてるよ、と言われると何故か毎回私の心はザワつきます。
私のやり方ではダメで否定された気分になります。
自分に出来る範囲で成長していく事を考え、私なりの物事の解釈と捉え方で、嫌な気分になる事から解放されたお話しをしています。

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034.望まれていない寄り添い方をしていた事に気づいた話し

ポツリと発した一言から、その方の辛さや気持ちを察する事が出来た時、これまでの声掛けは負担になっていたと気づいた。
利用者さんが何を考えて何を望んでいるのか。会話の中に常にヒントがある。
見逃しちゃいけない、と改めて感じたお話しです。

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