店員さんの態度にモヤモヤを抱えていた日々を、自分の気持ちに向き合って捉え方を変えたら店員さんの態度に変化が!
自分から気持ちを向ける事、声を掛ける事で快適な世界を作り出せるんだと実感した体験談です。
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店員さんの態度にモヤモヤを抱えていた日々を、自分の気持ちに向き合って捉え方を変えたら店員さんの態度に変化が!
自分から気持ちを向ける事、声を掛ける事で快適な世界を作り出せるんだと実感した体験談です。
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存在感を消していた私が、、コミニケーションの極意を学んだ事をきっかけに、自分が思っている事を言葉にして発信出来るようになっちゃった。
話しベタじゃなくなったからポッドキャストを始めたわけじゃないのです。
話しベタでありながら 只今、挑戦真っ最中!
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自分の感情を一つ一つ丁寧に受け止めてみる習慣は、人生の充実に直結する。
周りの人達の感情も受け止め、対応する事に意味を持たせて向き合うことが出来ると毎日の重みを感じられる。
人生まだまだ楽しめる。チャレンジ出来る!今年の目標はBIGまるちゃん?!
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今年を振り返って受け止め直しをした気持ちをお話ししています。
〝今年も日常を生きてた〟自分を見つめ直すきっかけになったポッドキャストと自己重要感の学びがあったから、一つ一つに感謝出来るようになりました。
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私がコンサルを受けてから変化したこと。
自分を出すことに抵抗がなくなって来たら、気持ちを言葉に出せるようになりました。誰もしていなかった事、言えていなかった事が人前で言える私になって、それを共感して貰えたから皆んなにも広まった。
とっても嬉しかったのでハッピーシェアさせていただきました。
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元々は笑い合えていた職員と利用者に出来た大きな溝。原因と対策を考えているうちに、介護職員としての大切な心持ちがわかりました。自己重要感を理解する事で本当に楽になるのです。
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相性の悪い職員と利用者のマイワールドのぶつけ合い。”自己重要感”の観点から紐解いていきます!
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介護施設でおこってしまったプチバトル。職員と利用者の感情的な話し合い。不満を言い続ける利用者さんを説得したい職員さん。人間関係は複雑。3回にわたって分析してみました。
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介護拒否を通じて、人の行動や発言の中に思いもよらない優しさを発見出来た、今回の体験から学んだ事。相手の本心がわかるようになると人間関係に悩まなくてすむ。自己重要感の大切さをしみじみ感じた、という話しをしています。
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上辺の態度だけで自分の都合で悩むのは無駄なストレスに。
そして、いかに利用者さんの問題を自分の問題として捉えられるかでストレスにならなくなる。自己重要感が全ての鍵。そんな気づきのお話しです。
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