ポツリと発した一言から、その方の辛さや気持ちを察する事が出来た時、これまでの声掛けは負担になっていたと気づいた。
利用者さんが何を考えて何を望んでいるのか。会話の中に常にヒントがある。
見逃しちゃいけない、と改めて感じたお話しです。
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ポツリと発した一言から、その方の辛さや気持ちを察する事が出来た時、これまでの声掛けは負担になっていたと気づいた。
利用者さんが何を考えて何を望んでいるのか。会話の中に常にヒントがある。
見逃しちゃいけない、と改めて感じたお話しです。
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私が手の親指の負傷をした時に不便を感じました。半身に麻痺のある利用者様と不便さを共有するはずの会話のつもりが、利用者様から思いがけない言葉が。
会話の中にヒントあり!望まれてない寄り添い方に気付けた体験談です。
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店員さんの態度にモヤモヤを抱えていた日々を、自分の気持ちに向き合って捉え方を変えたら店員さんの態度に変化が!
自分から気持ちを向ける事、声を掛ける事で快適な世界を作り出せるんだと実感した体験談です。
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存在感を消していた私が、、コミニケーションの極意を学んだ事をきっかけに、自分が思っている事を言葉にして発信出来るようになっちゃった。
話しベタじゃなくなったからポッドキャストを始めたわけじゃないのです。
話しベタでありながら 只今、挑戦真っ最中!
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自分の感情を一つ一つ丁寧に受け止めてみる習慣は、人生の充実に直結する。
周りの人達の感情も受け止め、対応する事に意味を持たせて向き合うことが出来ると毎日の重みを感じられる。
人生まだまだ楽しめる。チャレンジ出来る!今年の目標はBIGまるちゃん?!
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